By 时代数字趋势2021-09-02

电子邮件行销(Email Marketing)是网络行销中重要的一环，但却是被许多人严重低估的一种行销方式，电子邮件行销如果使用得当，你的目标客户会非常精準，而且信件点开率和进一步转化率也都非常好，而这也是电子邮件行销迷人的地方所在。

使用电子邮件搜寻工具来收集电子邮件的时代已经过去，如果你现在还这么处理电子邮件行销，不仅效果极差还可能会有法律问题，最终导致整个电子邮件行销计划失败。

如今正确的电子邮件行销方式，必须先利用网站让使用者对你有初步的认识，接着你透过像赠送电子书或免费课程的方式，来要求他留下电子邮件地址，这样他才能收到想要的资源。

这样做有许多好处，首先他会填写电子邮件地址，就代表他对你提供的事物感兴趣，那么他就是个很好的潜在目标客群，而你把这些对同类产品或课程感兴趣的电子邮件地址收集起来就变成一份精準的客户清单。

接着你可以后续跟进给予更多免费资源，并同时推销你的产品，透过一段时间的电子邮件发送，他对你就会产生信任，从而有更高的机率跟你买东西，而你也帮他顺利的解决了某个问题。

本篇文章将介绍5款最好用的电子邮件行销工具，它们能帮你收集潜在的顾客名单，并具备订阅后寄送感谢信和跟进信件等功能，并且能让你分析名单中开信率和转换率的情况，如果你想让业绩更上一层楼，那么电子邮件行销就是非常重要的课题。

• 最好用的电子邮件行销工具
  • 1. Constant Contact
  • 2. Zoho Campaigns
  • 3. MailChimp
  • 4. Vertical Response
  • 5. GetResponse
• 结论

最好用的电子邮件行销工具

1. Constant Contact

Constant Contact是一款电子邮件行销工具，他的使用很简单用拖放的方式就可以轻鬆创建电子邮件，并且能让你从Outlook、Salesforce或使用EXCEL表格来导入现有的联繫人列表。 

另外，它具备设定后电子邮件自动寄送的功能，以及能对客户调查提供数据，并透过它强大的分析功能，来衡量广告计划或行销计划的成效如何，并藉由分析结果来调整行销流程，进而有效提高转化率。 

Constant Contact的缺点就是没有免费版可以使用，但你可以注册免费试用一个月，它主要有两个付费方案，Email方案提供大多数基本功能，而Email Plus帐户则允许你进行A/B Test。

所谓A/B test就是同一个行销目的，但寄送两个不同版本的电子邮件内容，藉此来看哪一个转化率高的功能。 

优点：

• 拖放创建功能
• 自动化功能
• 提供A/B 测试功能

缺点：

• 没有免费版

价格：

• Email – $20美元/月
• Email Plus – $45美元/月

2. Zoho Campaigns

Zoho Campaigns是由Zoho推出的电子邮件行销工具，如果你之前看过Zoho就知道它提供许多办公常用工具，包含电子信箱和分析工具等。

Zoho Campaigns将销售和行销功能组合起来，提供各种类型的电子邮件模版让你选用，你可以在里面找到季节性活动的模版，例如万圣节、圣诞节或其它常见节日，模版设计在视觉上都非常能够吸引顾客。

另外，它也有电子邮件自动化寄送的功能，并且创建电子邮件内容也很简单，只要用拖放界面就可以编辑内容，这让电子行销变得更加容易。

Zoho Campaigns另一个优势就是集成所有Zoho旗下的产品，并且也与许多第三方服务集成，例如G Suite、SurveyMonkey、Facebook、YouTube和Wordpress等。

优点：

• 提供电子邮件模板
• 与Zoho旗下产品和许多第三方服务集成

缺点：

• 没有免费版

价格：

• EMAIL-BASED PLAN – $3美元/月/500 Email
• SUBSCRIBER-BASED PLAN – $4.5美元/月/500 订阅者
• PAY BY EMAIL CREDITS – $7/CREDITS

3. MailChimp

即使你从来没有使用过电子邮件行销工具，也有可能早就听过MailChimp的大名，MailChimp成立于2001年，是最老牌的电子邮件行销工具之一。

它能帮助你创建专业的行销信件，并将它发送到所有在电子邮件清单上的客户，并统计开信率和转换率等数据，让你可以进一步分析整体行销方案的效果好不好。 

与同类型产品相同，它也有一个内建的电子邮件编辑器，并且提供各式各样的模板让你直接套用修改，你可以添加文字段、图片和公司Logo等内容在信件内，如果你具备编写程序码的能力，甚至还可以从头开始设计整个电子邮件内容。 

MailChimp在第三方服务集成方面也做得非常好，特别是对零售业电商来说，它有提供专门的外挂让你可以和Shopify、WooCommerce和Magento等服务连结，在寄送广告信、收集数据和分析成果方面非常了得。

它最棒的一点就是提供免费版让你使用，免费版允许你每个月最多可以处理10,000封电子邮件，以及最高可收集2,000个电子邮件名单，这对于小商家来说绝对是最棒的选择。

不过免费版有一个缺点，那就是在寄出信件最下方会有MailChimp的Logo，如你希望让公司看起来很专业，就只能付费购买进阶版，消除官方Logo和提高更多信件及订阅处理量。

优点：

• 提供APP版本
• 分析报告完整
• 有免费版可以使用

缺点：

• 使用界面有点複杂，需要花些时间适应

价格：

• 免费版
• Essentials – $9.99美元/月/500订阅者
• Standard – $14.99美元/月/500订阅者
• Premium – $299美元/月/500订阅者

4. Vertical Response

Vertical Response也是一款不错的电子邮件行销工具，它提供自订电子邮件模板编辑器、自动化信件处理、数据分析和调查功能等。

Vertical Response的电子邮件编辑器简单好用，具有拖放和点选功能，即便是刚接触的新手也能快速学会使用，并在短时间内製作出漂亮的电子邮件内容。

它的电子邮件自动化功能也非常不错，你可以设定当使用者订阅时自动发信回覆，以及根据设定进行后续跟进信发送功能，这能有效减少人工作业时间，并提高客户转换率。

当然它也具备分析功能，你可以收集许多有用的数据，例如信件点击率、使用者地理位置、开启信件的装置设备和浏览器类型等，你可以藉由这些数据来知道行销效果，进而更好的去调整行销策略。

优点：

• 简单的电子邮件编辑器
• 有调查功能
• 可创建登陆页面

缺点：

• 没有免费版本

价格：

• Basic – $11美元/月/500订阅者
• Pro – $16美元/月/500订阅者

5. GetResponse

GetResponse是一个行销整合平台，除了电子邮件行销外，你甚至还可以透过它举办网络研讨会，并藉由举办网络研讨会来收集客户名单。

GetResponse特别适合行销从业人员和公司开发业务使用，无论是电子邮件编辑器、电子邮件自动化或销售漏斗建置等功能都有。

如果这些功能还无法满足你的需求，他还可以与其他第三方服务进行集成，包含SalesForce、Slack、Wordpress、Facebook、Shopify、Etsy、Stripe和Paypal等。

不过GetResponse的缺点就是没有免费版，而且付费版的价格偏贵，但它的功能和集成服务也是业界数一数二的，因此如果GetResponse完全符合你的需求，那么也就没有什么好考虑的了。

优点：

• 商业行销理想选择
• 有登陆页面

缺点：

• 没有免费版

价格：

• Basic(月缴方案) – $15美元/月/1000订阅者
• Basic(年缴方案) – $12.3美元/月/1000订阅者
• Plus(月缴方案) – $49美元/月/1000订阅者
• Plus(年缴方案) – $40.18美元/月/1000订阅者
• Professional(月缴方案) – $99美元/月/1000订阅者
• Professional(年缴方案) – $81.18美元/月/1000订阅者

结论

以上就是最好用的电子邮件行销工具介绍，如果你想要累积自己公司的客户名单，培养长期的潜在购买客户，那么这类工具就是你必不可或缺的。